Česta pitanja o klima uređajima
Odgovori na najčešća pitanja o izboru, kupovini, montaži i održavanju klima uređaja. Ne vidite svoje pitanje? Nazovite nas na 061 679 000 ili pišite na [email protected].
Više detalja: montaža · dostava · plaćanje · garancija · povrat · servis
Česta pitanja
Kako naručiti klima uređaj online?
Izaberite uređaj, po želji dodajte paket montaže koji je ponuđen na stranici proizvoda i završite narudžbu u korpi. Na e-mail dobijate potvrdu s podacima za uplatu, a nakon uplate vas kontaktiramo radi dostave ili termina montaže. Možete naručiti i telefonom na 061 679 000.
Koju snagu klima uređaja da izaberem?
Okvirno: do 25 m² klima od 9000 BTU (2,5 kW), do 35 m² 12000 BTU (3,5 kW), do 50 m² 18000 BTU (5 kW), a za veće prostore 24000 BTU (7 kW). Za potkrovlja, velike staklene površine i jako osunčane prostorije izaberite jednu klasu jači uređaj ili zakažite besplatan pregled.
Šta znači BTU?
BTU (British Thermal Unit) je jedinica za snagu hlađenja. 9000 BTU odgovara otprilike 2,5 kW, 12000 BTU 3,5 kW, 18000 BTU 5 kW i 24000 BTU 7 kW.
Da li je montaža uključena u cijenu klime?
Ne, osim ako nije posebno naznačeno. Montaža se naručuje kao poseban paket: do 5 kW 374,40 KM, preko 5 kW 456,30 KM, s materijalom za do 3 metra instalacije.
Koliko brzo montirate klimu?
U pravilu u roku od 3 radna dana od narudžbe, u Sarajevu i na području cijele BiH.
Kako mogu platiti?
Direktnom bankovnom uplatom: putem e-bankarstva ili virmanom u banci ili pošti. Sve cijene su u KM s PDV-om.
Koliko košta dostava?
Uz montažu je dovoz uključen. Bez montaže dostava je besplatna za narudžbe od 1.500 KM, a uređaj možete besplatno preuzeti u poslovnici na Dobrinji.
Koliko traje garancija?
Zavisi od modela, najčešće 3 godine. Garantni rok piše na stranici svakog proizvoda.
Može li klima grijati zimi?
Da. Inverter klima uređaji su toplotne pumpe i griju vrlo efikasno: od 1 kWh struje daju 4 do 5 kWh toplote. Većina modela u ponudi grije i na vanjskim temperaturama od −15 °C, a neki i na −25 °C. Podatak za svaki model piše na stranici proizvoda.
Šta je inverter klima i zašto je bolja?
Inverter klima mijenja brzinu rada kompresora umjesto da se stalno pali i gasi. Zato troši manje struje, tiša je i drži stabilniju temperaturu od klasične ON/OFF klime.
Koliko električne energije troši klima?
Klima od 12000 BTU klase A++ za sezonu hlađenja potroši oko 150 do 200 kWh struje. Tačna procjena godišnje potrošnje i troška za svaki model navedena je na stranici proizvoda.
Koliko često treba servisirati klimu?
Dva puta godišnje: u proljeće prije sezone hlađenja i u jesen prije sezone grijanja. Servis traje oko sat vremena po uređaju. Filtere unutrašnje jedinice očistite sami svakih 2 do 4 sedmice tokom sezone.
Mogu li vratiti klimu ako se predomislim?
Da, u roku od 14 dana od preuzimanja, ako uređaj nije montiran i vraća se neoštećen u originalnoj ambalaži.
Jeste li ovlašteni partner?
Da. ICE-NET d.o.o. je ovlašteni partner za Toshiba, Haier i Maxon klima uređaje i radi prodaju, montažu i servis klima uređaja.